Haben Sie noch Fragen?
Egal, ob Sie mehr über eine Partnerschaft mit Looksonlife erfahren, Ihre Arbeiten einreichen oder an einem unserer kreativen Projekte teilnehmen möchten – unser Team freut sich, von Ihnen zu hören.
Hinterlassen Sie unten Ihre Nachricht und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen!
Häufig gestellte Fragen
Materials & Quality
What are your Looks made of? Each Look is printed behind 3 mm crystal-clear acrylic, mounted on a solid MDF block measuring 110 x 110 x 22 mm. The material gives the photograph natural depth and exceptional clarity. Lightweight enough to stand on any surface or hang on a wall. Every Look is hand-finished in our Foto Lab in Amstelveen.
Packaging & Care
Wie kommt meine Bestellung an?
Wir möchten, dass Ihr Auspackerlebnis genauso besonders ist wie der Artikel selbst! Jeder Artikel wird sorgfältig verpackt und in einer hochwertigen Box versendet, damit er sicher und stilvoll bei Ihnen ankommt.
Wichtiger Hinweis zu Acrylartikeln:
Damit Ihre Schmuckstücke während des Transports makellos bleiben, tragen wir eine transparente Schutzschicht auf das Acryl auf. Sollte die Oberfläche trüb oder zerkratzt aussehen, keine Sorge!
Bitte denken Sie daran, diese Schutzfolie vor dem Tragen abzuziehen, um den perfekten Glanz darunter freizulegen.
Corporate & Custom Orders
Do you work with brands or offer custom designs? Yes. We work with companies, event organizers and institutions looking for a thoughtful and distinctive object. Whether you need a custom engraving, a bespoke selection of Looks or a tailored collaboration, we are happy to explore what is possible. Reach out to us at service@looksonlife.com.
Versand
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir wissen, dass Sie sich schon auf Ihren neuen Look freuen! Die Lieferzeiten hängen letztendlich von Ihrem Standort ab:
- Innerhalb der EU: Ihr Paket trifft in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen ein.
- Lieferungen ins Ausland: Für unsere internationalen Kunden kann der Versand zwischen 7 und 16 Tagen dauern.
Keine Sorge – wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer und genaue Lieferdetails in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die im Warenkorb hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Aktionen an – verpassen Sie also keine exklusiven Angebote!
Rücksendungen
Kann ich meine Bestellung zurücksenden, wenn sie mir nicht gefällt?
Absolut! Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht vollständig zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Ist der Rückversand kostenlos?
Da wir eine kleine, unabhängige Marke sind, tragen Kunden derzeit die Kosten für den Rückversand. Gerne helfen wir Ihnen jedoch bei der Gestaltung des Rücksendeetiketts, um den Vorgang so reibungslos wie möglich zu gestalten!