Neem contact op.
Voor vragen over partnerships, retail oplossingen, samenwerking met fotografen of iets anders, stuur ons een bericht. We komen binnen twee werkdagen bij je terug.
Veelgestelde vragen
Materialen & Kwaliteit
Waar zijn jullie sieraden van gemaakt?
We creëren onze kenmerkende looks met hoogwaardig premium acryl. We werken graag met dit materiaal omdat het gedurfde vormen en levendige kleuren mogelijk maakt en tegelijkertijd ongelooflijk licht is - zodat je een statement kunt maken zonder te worden verzwaard!
Verpakking & Onderhoud
Hoe komt mijn bestelling aan?
We willen dat je uitpakervaring net zo bijzonder is als het artikel zelf! Elk item wordt zorgvuldig verpakt en verzonden in een premium doos om ervoor te zorgen dat het veilig en in stijl aankomt.
Belangrijke opmerking betreffende acrylartikelen:
Om je items smetteloos te houden tijdens hun reis, brengen we een heldere beschermlaag aan op het acryl. Als het oppervlak er troebel of gekrast uitziet, maak je geen zorgen!
Denk eraan om deze beschermfolie te verwijderen voordat je het draagt, om de perfecte glans eronder te onthullen.
Zakelijke en maatwerkbestellingen
Werken jullie samen met merken of bieden jullie ontwerpen op maat aan?
Ja! We staan altijd open voor spannende nieuwe samenwerkingen. Of je nu een speciaal evenement organiseert, een gravure op maat nodig hebt voor je bedrijfslogo, of een specifieke personalisatie in gedachten hebt, we helpen je graag.
Neem contact met ons op via ons contactformulier met jouw ideeën – we horen graag van je!
Verzending
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We begrijpen dat je niet kunt wachten om je look te ontvangen! De levertijden zijn uiteindelijk afhankelijk van je locatie:
- Binnen de EU: Je pakket arriveert doorgaans binnen 5-7 werkdagen.
- Leveringen buiten de EU: Voor onze internationale vrienden kan verzending 7-16 dagen duren.
Geen zorgen – we sturen je een trackingnummer en specifieke leveringsdetails in je bevestigingsmail zodra je bestelling is verwerkt.
Verzendt u naar het buitenland?
Jazeker! We vinden het geweldig om onze looks de hele wereld over te zien gaan. Of u nu dichtbij of aan de andere kant van de wereld bent, we verzenden graag naar u.
Retourzendingen
Kan ik mijn bestelling retourneren als ik er niet blij mee ben?
Absoluut! We willen dat je blij bent met wat je gekocht hebt. Als je niet helemaal tevreden bent met je look, heb je 30 dagen vanaf de dag dat je het pakket ontvangt om het naar ons terug te sturen.
Is retourzending gratis?
Omdat we een klein, onafhankelijk merk zijn, zijn klanten momenteel verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzendingen. We helpen je echter graag met het organiseren van het label om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen!

